メッセージ（メール）を作成する際に挿入することのできる定型文のことです。
キーワードを挿入した部分は、担当者名などに置き換えられて、お客様に送信されます。

【例】
・テンプーレト
オートバイテル新車見積サービスをご利用いただきありがとうございます。
私は[営業名]の[作業者姓]と申します。(tel:[顧客受付番号])
早速ですが、ご依頼いただきました[見積車種モデル]のお見積をご案内いたします。

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・実際に送られるメール
オートバイテル新車見積サービスをご利用いただきありがとうございます。
私はオートバイテル自動車販売株式会社の管と申します。(tel:03-1000-0000)
早速ですが、ご依頼いただきましたDB9のお見積をご案内いたします。

■参考
キーワードの使い方

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