キーワードの使い方は？
メールの件名および本文には、キーワードを利用することができます。
キーワードを利用すると、その部分が指定した言葉に置き換わります。
たとえば、[担当者名]というキーワードをメールに配置した場合は、実際に担当者の名前に置き換えられて、メールがお客様に送られます。
(1) メール作成画面を開きます（新規タブ、編集タブまたは返信タブ）
(2) キーワードを挿入したい部分をクリックします。
あるいは、矢印キーを使って、カーソルをキーワードを挿入したい部分に移動します。
(3) キーワードタブをクリックします。
(4) 「依頼者名」などのフォルダをクリックします。
※キーワードは、種類別にフォルダ分けされています。
(5) 挿入したいキーワードをクリックします。
※メールに挿入されたキーワードを削除する場合は、[]で囲まれた文字を削除してください。