パスワードを忘れるなどしてログインに失敗すると、下図のようなパスワード再設定画面を開くことができます。
ここに、ＤＲＴに登録されているご自身のメールアドレスを入力すると、パスワード情報が届きますので、そのメールの指示に従ってください。

null

また、メールアドレスの登録忘れなどでメールによる受け取りもできない場合、貴社のDRT管理者様、またはDRT店舗責任者様に連絡して、パスワードを変更してもらってください。