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「よくある質問」では、３通りの方法で質問を探すことができます。

【1】質問の種類から探す
質問が画面ごとに分類されています。わからないことがある画面の[＋]マークをクリックしてください。「この画面でできること」には、その画面の概要に関する質問を用意しています。
そのほかの分類できない質問（パソコン操作など）は、「困ったときには…」に分類されています。
用語がわからない場合は、「用語集」の中から探してみてください。

【2】キーワードから探す
「パスワードについて調べたい」など、ピンポイントで調べたい場合は、「キーワードから探す」を使います。キーワードを入力して「検索」ボタンをクリックしてください。画面中央に、そのキーワードに関する項目がピックアップされます。

【3】よく読まれる質問
よく読まれる質問には、参照されることの多い項目ベスト10がピックアップされます。
まずここを見て、自分の探している質問がないかチェックしましょう。